by 凱特·卡爾梅科夫
監察員。這是一個奇怪的字。就我而言，我想像一個偉大的維京人，留著辮子鬍鬚，揮舞著戰斧——順便說一句，這並非完全沒有根據，因為這個詞 不 有挪威血統。不過，我很遺憾地報告，美國移民局監察員並不是美國政府薪資單上強大的維京戰士。然而，從最抽象的意義上來說，美國移民局監察員 is 一位戰士（在本例中為“她”）瑪麗亞·奧多姆（Maria Odom）為任何希望解決美國公民及移民服務局請願書個人問題的人而戰，並指出了美國公民及移民服務局未來改進的缺點。
美國移民局監察員充當公共倡導者，與名稱所暗示的相反，他獨立於美國移民局工作。監察員向國土安全部副部長匯報，他們的唯一職責是幫助識別和解決移民局運作中的任何問題。監察員提供建議的問題範圍廣泛，從總體政策和程序建議到美國公民及移民服務局申請的個別問題。
監察員有許多工具可以用來解決這些問題。監察員的年度報告提交給眾議院和參議院司法委員會，重點關注導致移民福利發放延遲的系統性問題，以及個人和雇主在與移民局互動時面臨的問題。個人和雇主也可以透過 DHS-7001 表格向監察員提交協助請求。
特別是對於 EB-5 計劃，美國移民局監察員也為 EB-5 利害關係人舉行了多次會議。在最近的利益相關者會議上，與會者討論了移民局程序的缺陷，例如處理延遲，這可能使美國在全球就業簽證市場上處於不利地位。與會者還就正在進行的有關經濟不確定性的討論以及 USCIS 關於提交 EB-5 申請的進一步明確性提出了建議。例如，監察員 2013 年年度報告指出，該辦公室收到了 441 份 EB-5 案件援助請求，約佔當年案件工作量的 10%。這些案件中的絕大多數涉及超出公佈處理時間的申請，這是個人向美國移民局提出的一個持續存在的問題。
目前還不完全清楚這些方法對於在美國移民局內部帶來真正的改變有多有效。美國移民局監察員在5 年EB-2013 利益相關者會議的總結中指出，會議上討論的許多事項先前已在監察員5 年的EB-2009 計劃建議中確定。解決。例如，要解決對 USCIS 延誤和處理時間日益增加的批評，同時又不損害 EB-5 計劃的完整性，監察長辦公室已經對此提出了直言不諱的批評。當然，我們也可以向美國移民局監察員提供更多工具，以確保做出改進，按照過去的情況，也許她最終需要一把戰斧…
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